Kundenberatung in der Werkstatt

Versicherungsschaden? Übernehmen wir.

Ein Moment nicht aufgepasst – und schon ist es passiert? Keine Sorge: Wir helfen schnell, zuverlässig und ohne Bürokratie. Von der Schadensmeldung bis zur fertigen Reparatur haben Sie einen Ansprechpartner – uns.

Ein Unfall ist stressig – wir machen's einfach.

Nach einem Schaden ist die Kommunikation mit der Versicherung oft aufwendiger als die Reparatur selbst. Genau da setzen wir an: Sie melden uns den Schaden – telefonisch oder online mit ein paar Fotos – und vereinbaren einen Besichtigungstermin. Ab da sind wir für Sie da: persönlich, lösungsorientiert und zuverlässig, von der ersten Minute bis zur Übergabe Ihres reparierten Fahrzeugs.

Zwei Wege – wir kennen beide.

Ob der andere schuld war oder der Hagel: Entscheidend ist, wer den Schaden reguliert. Je nach Fall übernehmen wir unterschiedlich viel – in beiden bleibt für Sie kaum etwas zu tun.

Der andere ist schuld

Haftpflichtschaden

  • Abschleppservice, wenn nötig
  • Ersatzfahrzeug für die Reparaturdauer
  • Komplette Kommunikation mit der gegnerischen Versicherung
  • Reparatur nach Herstellervorgaben
  • Klare Abläufe – keine offenen Fragen

Voll- oder Teilkasko

Kaskoschaden

  • Sie melden den Schaden Ihrer Versicherung – den Rest übernehmen wir
  • Abschleppdienst und Ersatzfahrzeug auf Wunsch
  • Direkte Abrechnung mit Ihrer Versicherung
  • Transparente Schadenabwicklung
  • Hochwertige Reparatur mit Endkontrolle

Gut zu wissen: Die Werkstatt wählen Sie.

Bei Haftpflichtschäden haben Sie grundsätzlich freie Werkstattwahl – niemand kann Sie in eine Partnerwerkstatt der Versicherung zwingen. Auch bei Kaskoschäden lohnt sich der Blick in die Police: Wir beraten Sie ehrlich zu Ihren Möglichkeiten und erstellen einen transparenten Kostenvoranschlag als Grundlage der Regulierung.

Sie müssen sich um (fast) nichts kümmern.

Das ist unser Versprechen: Wir erledigen das für Sie – zuverlässig, professionell und mit dem Blick fürs Wesentliche. Ein Anruf genügt, den Rest stoßen wir an.

Direkter Draht zur Werkstatt

+49 7142 773316

So läuft die Abwicklung.

  1. 01

    Melden

    Schaden telefonisch oder online melden – gern mit Fotos.

  2. 02

    Begutachten

    Wir erfassen den Schaden und stimmen uns mit Versicherung und Gutachter ab.

  3. 03

    Regulieren

    Kostenvoranschlag, Freigabe, Abrechnung – wir halten die Fäden zusammen.

  4. 04

    Reparieren

    Instandsetzung nach Herstellervorgaben, Endkontrolle, Übergabe.

Häufige Fragen

Sowohl bei Haftpflichtschäden nach einem fremdverschuldeten Unfall als auch bei Kaskoschäden wie Hagel-, Glas- oder Parkschäden.

In der Regel ja. Bei Haftpflichtschäden haben Sie grundsätzlich die freie Werkstattwahl. Wir beraten Sie zu Ihren Möglichkeiten.

Das passt dazu.

Abwicklung ist die halbe Miete – Reparatur und Mobilität sind die andere. Beides bekommen Sie bei uns aus einer Hand.

Melden Sie den Schaden – wir übernehmen ab hier.

Ein paar Fotos, ein paar Angaben, fertig. Wir melden uns zeitnah zurück und kümmern uns um Versicherung, Gutachter und Reparatur.